Complete Protection

Keeps your family safe from phishing sites, viruses, and cyber threats at all times.

Security on Every Device

The system is constantly updated to protect you from the latest online risks.

Parental Control

Filters content and manages your children's internet usage time.

How Does It Work?

Visit a One store to activate the service.

Receive your One Safe portal credentials via SMS.

Click on One Safe, enter your credentials, and start using the service.

How Can I Get It?

• One Safe is FREE for One Ultra Fiber plans (300 Mbps and above). For other One Ultra Fiber plans, the service costs 200 Lekë/month.One Safe is also FREE for 3 months as a promotional offer with Mix & Max 2.0. After this period, the service will be charged according to the One Ultra Fiber pricing scheme.



Explore Mix & Max packages
See more

Explore One Ultra Fiber plans
See more

Pyetje të shpeshta

Çfarë është One Safe?
One Safe është një shërbim sigurie që mbron çdo pajisje të lidhur me rrjetin fiks të One Albania, duke ofruar mbrojtje ndaj kërcënimeve kibernetike si phishing, malware dhe përmbajtje të papërshtatshme. Ky shërbim e bën të thjeshtë për prindërit të menaxhojnë aksesin në internet duke bllokuar përmbajtjen e padëshiruar dhe duke vendosur kufizime të dëshiruara për të siguruar fëmijët. One Safe ofron mbrojtje në internet përmes Kontrollit Prindëror, ku prindërit mund të filtrojnë përmbajtjen dhe të menaxhojnë kohën e lidhjes në internet. One Safe është një zgjidhje ideale, për të mbrojtur rrjetin tuaj të shtëpisë dhe për të siguruar një mjedis digjital të sigurt dhe të balancuar për familjen tuaj
Si mund ta përfitoj shërbimin One Safe?
Shërbimi One Safe ofrohet FALAS për planet Ultra Fiber me 300 Mbps ose shpejtësi më të larta, si edhe për të gjitha kombinimet Mix & Max. Për planet e tjera Ultra Fiber, shërbimi ofrohet me një pagesë prej 200 Lekësh ne muaj. Ju mund të paraqiteni në çdo dyqan One për më shumë informacion ose të kontaktoni Shërbimin e Klientit në numrin 123.
Cilat janë përfitimet e shërbimit One Safe?

• Siguri e avancuar për çdo pajisje dhe përdorues në rrjetin One.
•Nuk nevojiten pajisje shtesë, as instalime apo mirëmbajtje softuerike në pajisjet tuaja.
• Mbrojtje ndaj kërcënimeve të ndryshme si phishing dhe malware, duke garantuar një eksperiencë të sigurt në internet.
• Monitorim në kohë reale të aktiviteteve të kërcënimeve të bllokuara në rrjetin tuaj të shtëpisë, të paraqitur përmes një portali të thjeshtë për t’u përdorur.
• Filtra të personalizuar për përmbajtjen në internet, që ju lejojnë të përcaktoni cilat faqe interneti janë të disponueshme për fëmijët apo përdorues të tjerë të familjes.
• Kufizime të aksesit bazuar në kohë, që ju lejojnë të përcaktoni se kur dhe për sa kohë mund të përdoret interneti.
• Privilegje të diferencuara për akses në internet, në varësi të përdoruesit (fëmijë të vegjël, adoleshentë, të rritur, pajisje IoT, etj.).
• Mesazhe të qarta që shpjegojnë arsyen pse një faqe interneti është bllokuar nga filtrat e sigurisë.
• Funksioni i bllokimit të internetit, që ju lejon të ndaloni përkohësisht navigimin në web
Si mund ta aksesoj One Safe?
Ju mund ta aksesoni shërbimin One Safe përmes portalit zyrtar linkun e të cilit do ta merrni me SMS.
Ndiqni këto hapa:
1.Aktivizoni shërbimin në një dyqan One
2.Klikoni linkun e portalit One Safe që keni marrë me SMS.
3.Futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin që keni marrë me SMS në numrin e kontaktit pas aktivizimit të shërbimit.
4.Klikoni Identifikohu për të hyrë në platformë dhe për të menaxhuar opsionet e sigurisë së rrjetit tuaj One.
Nëse nuk keni marrë kredencialet, kontaktoni Shërbimin e Klientit të One Albania në numrin 123 për ndihmë të mëtejshme.
Kam harruar kredencialet, si të veproj?
Nëse keni harruar kredencialet, kontaktoni Shërbimin e Klientit të One Albania në numrin 123 për ndihmë të mëtejshme.
A mund ta çaktivizoj shërbimin One Safe?
Po, ju mund ta çaktivizoni shërbimin One Safe në çdo moment në dyqanet One.
Sa profile mund të krijoj në portalin e One Safe?
Ju keni një profil me siguri standarde të paracaktuar dhe mund të krijoni deri në tre profile të tjera sigurie.
A mund ta ndaloj internetin në orarin që dua?
Po, ju mund të përcaktoni oraret kur interneti do të ndalohet për një profil të caktuar. Gjithashtu, mund të vendosni një orar për kryerjen e detyrave të shtëpisë për fëmijët, duke i ndihmuar ata të përqendrohen. Në këto orare abonenti gjithashtu mund te editoje nivelin e sigurise duke kufizuar/lejuar permbajtjen qe lejohet zakonisht.
A do të jem i/e mbrojtur nga sulmet online?
Shërbimi One Safe siguron mbrojtje kundër disa llojeve të sulmeve si phishing dhe malware, si edhe mbrojtje nga përmbajtjet e papërshtatshme, rreziqet online dhe materialet e dëmshme. . Mbrojtja kryhet për faqet web që aksesohen nëpërmjet një shfletuesi. Aplikacionet mund të mos përfshihen në kategoritë përkatëse dhe si rrjedhojë mund të mos jenë pjesë e kësaj mbrojtje.
Si shtohen pajisjet e lidhura në rrjetin tim One Fiks?
One Safe njeh çdo pajisje të lidhur me rrjetin tuaj fiks One, duke ju njoftuar në portal dhe duke ju lejuar t’i kategorizoni sipas profilit të sigurisë që dëshironi. Pajisjet e lidhura kalojne automatikisht ne nivelin e sigurise standard dhe me pas mund ti kategorizoni ne profilin qe deshironi.
Si gjendet adresa MAC ne pajisje te ndryshme?

• Windows Ne kutine e kerkimit kerko cmd Vendos ipconfig/all Tek physical address ndodhet adresa MAC.
• MAC
1.Kliko ne menune Apple ne cepin e siperm te majte te ekranit tuaj.
2.Perzgjidhni System Preferences.
3.Kliko tek Network.
4.Kliko tek Ethernet (per lidhjet LAN) ose Wi-Fi (per lidhjet WIFI) ne pjesen e majte.
5.Kliko tek Advanced.
6.Kliko tek Hardware prane pjeses se siperme.
7.Adresa MAC eshte e listuar ne kete faqe.
• iPhone
Tek pajisja iPhone, klikoni tek ikona Settings.
Tek Settings., klikoni tek General.
Tek General klikoni tekAbout.
Tek About adresa MAC shfaqet te Wi-Fi.
• Android
Ne menune e telefonit gjeni Settings.
1.Klikoni About Phone.
2.Klikoni Status.
3.Zbrisni gjersa te gjeni adresen MAC WiFi.
A mund ta aksesoj portalin nga çdo rrjet interneti?
Po, portali One Safe mund të aksesohet nga çdo rrjet interneti, përmes telefonit ose pajisjes suaj kompjuterike, duke përdorur një shfletues web.
Nëse telefoni i fëmijës lidhet me një rrjet tjetër interneti, a mund të vendos siguri?
Jo, shërbimi One Safe është i vlefshëm vetëm për rrjetin fiks të One Albania.
A mund t’i bllokoj manualisht faqet e internetit që dëshiroj?
Po, ju mund t’i bllokoni manualisht faqet e internetit duke vendosur URL-në e tyre (p.sh., http://www.example.com) në seksionin Block Pages. Gjithashtu mund të lejohen/bllokohen manualisht faqet e internetit për të gjithë profilet ose një profil të caktuar, pavarësisht nivelit të sigurisë që mund të ketë ai profil.
Si mund ta përdor shërbimin One Safe?
Këtu gjej manualin e përdorimit.